FOR GUEST
ゲストの皆さまへ
ベビーカー・車椅子でも
移動がスムーズなバリアフリー設計
食物アレルギーにも
特別メニューをご用意しております
会場のある2フロアはバリアフリー設計で、エレベーターも完備。
小さなお子さま連れの方、ご高齢者にやさしい空間設計です。
お食事のご希望や食物アレルギーなどにも対応しています。
食材のアレルギーや
ご希望に対応
お客様の安全を第一に、最大限配慮した食物アレルギー対応の特別メニューをご用意しております。お箸のご希望などもご遠慮なくお申し付けください。
各フロアは
バリアフリー設計
6階7階の各フロアはバリアフリー設計。エレベーターも完備していますのでご高齢の方、車椅子の方、小さなお子さまも安心してご参列いただけます。
ゲスト専用の控室など
各施設・サービスが充実
親族控室の他にゲスト専用のお部屋をご用意。車椅子の貸し出しなど、ご参列の皆さまに快適にお過ごしいただけるサービス・態勢を整えています。
FACILITY
&
SERVICE
施設案内
- 2F 受付・クローク
-
お荷物をお預かりいたしますので、遠方からのお客さまも安心してご列席いただけます(貴重品はご自身でお持ちください)。
- 2F ゲスト控室
-
挙式や披露宴までくつろぎながらお待ちいただくための専用スペースです。お飲み物などをご用意しております。
- 2F・5F 男女各更衣室
-
男性用・女性用の更衣室をご自由にお使いいただけます。着付け・ヘアメイクは事前にご予約いただいております。
- 5F 親族控室
-
ご親族だけで挙式前までのひとときをリラックスしてお過ごしいただけます。
- 6F・7F 喫煙室
-
各会場フロアに喫煙室を設置しております。最新の換気設備を導入し、快適な喫煙環境を整えています。
- 7F 多目的トイレ
-
車椅子ご利用の方やご高齢のお客さまに安心してご参列いただけるよう、7階に多目的トイレを設置しております。
各種サービス
- Free Wi-Fi
- 6階7階のフロアはWi-Fi環境を整えておりますので、どなたでもご利用いただけます。※パスワード設定は会場でご確認ください。
- お子さま用設備
- お子さま用の椅子やベビーベッドをご用意いたします。必要な方は事前にご希望をお伝えください。
- 車椅子貸し出し
- 無料で車椅子をご利用いただけますので事前にご希望をお伝えください。ご移動のお手伝いもさせていただきます。
FAQ
ゲストのみなさまからお寄せいただきましたよくある質問をまとめました。
こちらで解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。
- 招待客はどうやって決めれば良いの?
両家のバランスは揃えたほうが良いですか? - ご親族・職場関係・学生時代の友人はもちろん、親御様のご友人もお声掛け下さい。ご両家の招待人数は必ずしも合わせる必要はございません。
- ゲストの着付け・ヘアセット・メイクは、式場内でできますか?
- 事前ご予約制にて承っております。ご予約人数でお支度開始の時間が決まりますので、ご両家分をまとめてご予約ください。
- お子さま用の椅子やベビーベットはありますか?
- ご用意致しております。ご年齢や身体の大きさに合わせてご用意いたしますので、事前にお子様の親御様にご希望をご確認ください。
- ゲストに食材のアレルギーを持っている人がいますが、
対応はしてもらえますか? - お応えしております。アレルギーの食材を他のものにご変更させて頂きます。
- 両親の衣裳はレンタルできますか?
- 提携しております衣裳店にてお手配を承っております。衣裳店は予約制となります。事前にお問い合わせいただきますようお願い致します。ご来館いただくことが難しい場合は、サイズ表やデザイン一覧がございますのでスタッフまでお申し付けください。
- 飲食物の持込みはできますか?
- 飲食物の持込みは、衛生上ご遠慮いただいております。ご協力いただきますようお願い致します。
- 授乳室はありますか?
- 授乳をされるゲストがいらっしゃる場合は、事前に担当プランナーに相談くださいませ。ご利用いただけるスペースをご用意致します。
- 挙式のみ・披露宴のみに参加してもらいたい
ゲストがいるのですが、可能ですか? - 可能でございます。ゲストのお名前を担当プランナーにお申しつけください。
- 専用駐車場はありますか?
- 当館に専用駐車場はございません。お車でお越しの場合はサクラマチクマモトの立体駐車場、もしくは近隣の一般有料駐車場をご利用くださいませ。(割引券等の発券はございません)
- ゲスト用のバスの手配は可能ですか?
- 提携のバス会社にてお手配が可能です。内容により料金も変わりますので、ご出発場所やご乗車人数など担当プランナーにご相談くださいませ。
専用サイトをご確認ください。